在使用过程中遇到任何问题，包括前处理问题和打印问题等，除了帮助与反馈渠道，您也可以导出日志，以便技术支持人员排查，操作步骤如下：
¶ 1. 软件日志
- 将鼠标指针悬停在左侧导航栏最后一个图标上方，在弹出的功能菜单中选择「设置」。
- 在「设置」中找到「通用」里的「存储」选项卡，点击「下载日志」，选择对应文件夹点击保存即可将日志下载到本地。
¶ 2. 设备日志
- 进入「设备」界面，选择需导出日志的设备卡片。
- 点击设备卡片界面右上角第二个图标。
- 选择需导出日志的日期，点击「导出」。
¶ 更新历史
| 版本 | 日期 |
|---|---|
| 1.0 | 2026-10-26 |